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Q&A

주문취소 요청합니다

2022.11.16 16:42

구매한지 오래됐는데 아직 출발도 안해서 그냥 취소하겠습니다. 환불 부탁합니다.

댓글 (3)
  • 렌즈직구(m)

    2022-11-16 5:37 오후

    안녕하세요 고객님

    해당 주문건 중 한팩은 입고가 되셨는데 선출고로 도움드릴까요? 취소처리 도움드릴까요?

    • bbosomuse

      2022-11-16 5:44 오후

      취소해주세요

      • 렌즈직구(m)

        2022-11-16 6:44 오후

        안녕하세요 고객님,

        주문취소 처리 하였습니다.

        포인트를 사용하신 주문이시라면, 포인트는 자동으로 재적립 됩니다.

        환불규정 및 스케줄은 카드사 마다 다릅니다.
        자세한 환불 규정에 관해서는 카드사에 문의 부탁드립니다.
        최대 2주이상 소요되는 곳도 있는 것으로 알고 있습니다.

        환불 스케줄은 카드사, 결제취소 및 환불 여부는 페이팔코리아(02-3483-1131)에서 확인 가능합니다.

        한국에서는 온라인 렌즈구매가 허가되지 않아 더이상 한국결제시스템을 이용할 수 없게 되었습니다.
        고객님들이 결제 때문에 많은 불편을 겪으시는 것은 잘알지만, 이해 부탁드립니다.

        그대신, 제품가격은 더욱더 합리적으로 낮추었습니다.

        일반적인 결제에 관한 내용은 아래 링크 참고하시면 됩니다.

        https://lenszic9.net/%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EA%B0%80%EC%9D%B4%EB%93%9C/
        감사합니다.

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  • 작성자 : dbssl1111
  • 작성일 : 2022.11.17
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변지선 2022.11.15 2

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