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Q&A

주문취소요청 부탁드립니다~

2022.11.22 11:13

#138092 취소요청부탁드립니다~

댓글 (3)
  • 렌즈직구(m)

    2022-11-22 12:00 오후

    안녕하세요 고객님

    해당 주문건 오전에 출고 되셔서 취소가 불가능하십니다.

    취소 원하시면 제품 수령 후 문의주시면 되겠습니다.

    수령 후 취소시 환불배송비 8,000원 부과 되시는점 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.

    • alwls4834

      2022-11-22 12:34 오후

      아그렇군요, 근데 궁금한게있는데 제가 여기이용은 처음이라서요 2000원 쿠폰써서 57800원인가 그렇던데
      결제는왜 63180원이되나요?

      • 렌즈직구(m)

        2022-11-22 3:13 오후

        당사이트는 해외직구사이트입니다.
        최종 결제는 엔화로 결제되고 있습니다.

        한국에서는 온라인 렌즈구매가 허가되지 않아 더이상 한국결제시스템을 이용할 수 없게 되었습니다.
        고객님들이 결제 때문에 많은 불편을 겪으시는 것은 잘 알지만, 이해 부탁드립니다.

        당사이트에서 결제 받은 금액은 엔화입니다.
        (57800KRW*0.1121JPY/KRW=6479.38JPY)
        즉 당사이트에서 수령한 금액은 엔화입니다.

        원화 금액은 확인이 되지 않습니다.

        환율은 기준기관, 시간, 적용 방식에 따라 적용환율은 달라질 수 있으므로, 당사이트는 고정환율 0.1112를 적용하고 있습니다.(환율 변동에 따라 수시로 수정될 수 있습니다.)

        환율계산: 결제금액원하금액X 0.1112JPY/KRW+해외카드수수료(카드사별 1.5%~3%) = 최종결제금액
        꼭 ‘최종 엔화 금액’을 확인 후 결제 하시기를 부탁드립니다.

        '해외카드수수료'는 당사이트에서 받는 것이 아니라 카드사의 수수료입니다.
        카드사 또는 카드종류 등에 따라 다르므로, 카드사에 문의하시면 정확한 답변 받으실 수 있습니다.

        기본 결재 관련 내용은 아래 링크 참조 바랍니다.
        https://lenszic9.com/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD/?action=readpost&post_id=25066&bbspaged=1

        감사합니다.

게시판 전체목록
제목 작성자 작성일 조회
주문 취소 요청드립니다 (1)
  • 작성자 : joliebaby
  • 작성일 : 2022.11.23
  • 조회수 : 165
joliebaby 2022.11.23 165
배송문의 (1) 비밀글 설정됨
  • 작성자 : kty0113@naver.com
  • 작성일 : 2022.11.22
  • 조회수 : 2
kty0113@naver.com 2022.11.22 2
주문취소요청 부탁드립니다~ (3)
  • 작성자 : alwls4834
  • 작성일 : 2022.11.22
  • 조회수 : 159
alwls4834 2022.11.22 159
환불후 카드사 문의 (1) 비밀글 설정됨 파일 첨부됨
  • 작성자 : chopa83
  • 작성일 : 2022.11.21
  • 조회수 : 3
chopa83 2022.11.21 3
주문취소 (1)
  • 작성자 : qkdtmddms
  • 작성일 : 2022.11.21
  • 조회수 : 141
qkdtmddms 2022.11.21 141

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