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Q&A

환불은 언제 될까요?

2024.09.12 14:34

177590

주문 취소 완료 되었다고 답변 주셨었는데 왜 환불이 안되고 있을까요?

댓글 (1)
  • 렌즈직구(m)

    2024-09-12 2:43 오후

    안녕하세요 고객님
    환불은 카드사 정책에 따라 최소 3일 에서 최대 14일 까지 소요될 수 있습니다.
    자세한 환불 규정은 카드사에 문의 부탁 드립니다.
    포인트를 사용하신 주문이시라면, 포인트는 자동으로 재적립 됩니다.
    저희쪽에서 처리 도움 드렸으나 환불 되지 않은 건의 경우,
    번거로우시겠지만 결제 카드사에 문의 부탁드리겠습니다! 감사합니다 🙂

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