Q&A
아니 주문취소해달라 하는데 왜 안보시는거에요???????
2024.02.05 14:00
조회186
아까 주문을 잘못해서 취소해달라하는데 2시간이 지났는데도 왜 확인을 안해주시는건가요?
공지글에는 빨리 게시글을 올려야 배송전에 환불 가능하다 하셨잖아요?
| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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주문취소 (1)
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지고운 | 2024.02.05 | 212 |
주문취소해주세요 (1)
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이수희 | 2024.02.05 | 187 |
아니 주문취소해달라 하는데 왜 안보시는거에요??????? (5)
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BARILENS | 2024.02.05 | 186 |
결제 (1)
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ljs041126 | 2024.02.05 | 2 |
주문을 잘못해서 결제 취소하려 합니다 (1)
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BARILENS | 2024.02.05 | 2 |
렌즈직구
2024-02-06 12:10 오전
금일 cs직원의 부재로, 답변이 늦어진 점 대단히 죄송합니다.
주문취소 처리 하였습니다.
포인트를 사용하신 주문이시라면, 포인트는 자동으로 재적립 됩니다.
환불규정 및 스케줄은 카드사 마다 다릅니다.
자세한 환불 규정에 관해서는 카드사에 문의 부탁드립니다.
카드사에 따라 최장 2주이상 소요되는 곳도 있는 것으로 알고 있습니다.
환불 스케줄은 카드사, 결제취소 및 환불 여부는 페이팔코리아(02-3483-1131)에서 확인 가능합니다.
한국에서는 온라인 렌즈구매가 허가되지 않아 더이상 한국결제시스템을 이용할 수 없게 되었습니다.
고객님들이 결제 때문에 많은 불편을 겪으시는 것은 잘알지만, 이해 부탁드립니다.
그대신, 제품가격은 더욱더 합리적으로 낮추었습니다.
일반적인 결제에 관한 내용은 아래 링크 참고하시면 됩니다.
https://lenszic9.net/%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EA%B0%80%EC%9D%B4%EB%93%9C/
감사합니다.
이수희
2024-02-05 2:22 오후
제발좀빨리확인하시고취소해주세요
이수희
2024-02-05 2:22 오후
빨리처리좀해주세요
이수희
2024-02-05 2:21 오후
주문취소해주세요
ruru0530
2024-02-05 2:13 오후
동감입니다;; 주문내역에서 취소가 안되는 사이트도 저는 처음봤네요;;
빠른 취소처리 부탁드립니다