Q&A
환불처리
2024.08.16 08:53
조회116
#175600
배송지 장은진
환불처리는 되었는데 전액 환불이 아닌가요?
카드결제는 155,174원 되었는데 환불은 147,869원이던대
이게 맞는건가요??
| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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grace_hye | 2024.08.16 | 2 |
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aksdnjsrud3 | 2024.08.16 | 2 |
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dbssl1111 | 2024.08.16 | 116 |
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jak1210 | 2024.08.15 | 2 |
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minju9073 | 2024.08.15 | 125 |
렌즈직구(m)
2024-08-16 1:57 오후
안녕하세요 고객님
이용에 불편 드려 정말 죄송합니다
전액 환불 처리 도움 드렸으나, 카드사 취소 과정에서 수수료가 제외 되신 것 같습니다
결제 된 금액과 환불 된 금액 확인 가능한 캡쳐본 첨부 혹은 메일로 계좌번호와 함께 보내주시면 차액 환불 도움 드리겠습니다
dbssl1111
2024-08-30 1:38 오후
메일에 영수증과 계좌 남겨 놨는데 아직도 차액금액이 입금 안 되었는대요.. 확인 부탁드립니다