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Q&A

전혀 다른 상품이 왔어요

2022.10.22 18:02

전혀 다른 상품이 왔어요. 빠른 교환 부탁드려요1666430325105.jpgScreenshot_20221022-180309_NAVER-1.jpg

댓글 (3)
  • 렌즈직구(m)

    2022-10-24 3:49 오후

    안녕하세요 고객님

    메일과 문자로 안내메시지 전달 드렸습니다.

    더 궁금하신 문의사항은 티디오로 문의주시면 실시간 상담 가능하십니다.

    감사합니다.

  • 렌즈직구

    2022-10-24 12:08 오후

    이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

    한국 물류센터의 데이터 오류로 다른 제품이 발송된 것으로 확인이 됩니다.

    제품 수거 및 교환 절차를 진행중에 있습니다.

    우체국 택배기사님이 방문예정입니다.

    택배 포장상태 그대로 두시면 수거 해서 교환 진행됩니다.

    수거 시간등 자세한 스케줄은 택배기사님이 배정된 후,
    택배기사님께서 연락드릴 예정입니다.

    이용에 불편을 드린 점 다시 사과 드립니다.

    감사합니다.

  • 렌즈직구

    2022-10-23 11:36 오후

    이용에 불편을드려서 대단히 죄송합니다.
    업무가 시작되는월요일에 반품및교환처리 하겠습니다.
    감사합니다.

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제목 작성자 작성일 조회
주문한 상품과 다른 상품 배송 (3) 비밀글 설정됨
  • 작성자 : skycopem
  • 작성일 : 2022.10.22
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skycopem 2022.10.22 3
배송문의드립니다 (1) 비밀글 설정됨
  • 작성자 : ruddms1876
  • 작성일 : 2022.10.22
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ruddms1876 2022.10.22 3
전혀 다른 상품이 왔어요 (3)
  • 작성자 : 배소현
  • 작성일 : 2022.10.22
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배소현 2022.10.22 182
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  • 작성자 : chosil23
  • 작성일 : 2022.10.22
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chosil23 2022.10.22 165
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  • 작성자 : xka9779
  • 작성일 : 2022.10.22
  • 조회수 : 3
xka9779 2022.10.22 3

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