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Q&A

주문취소

2023.07.14 12:50

해주세요 배송 4일만에 온다면서 일주일이 지나도 출고가 안되는게
어디있습니까 주문 취소하고 결제취소 해주세요

댓글 (1)
  • 렌즈직구

    2023-07-16 8:53 오후

    7월8일 토요일에 주문 주셨네요.

    재고가 없어, 배송이 늦어진 점 사과 드립니다.
    주말을 제외하면 5영업일이 지났습니다..

    참고로, 일본에서 배송출발해도 조회가 배송준비중으로 되어 있으며,
    한국 물류창고에 도착 후 국내 택배로 발송이 되면, 조회가 가능하십니다.


    주문취소 처리 하였습니다.

    포인트를 사용하신 주문이시라면, 포인트는 자동으로 재적립 됩니다.

    환불규정 및 스케줄은 카드사 마다 다릅니다.
    자세한 환불 규정에 관해서는 카드사에 문의 부탁드립니다.
    최장 2주이상 소요되는 곳도 있는 것으로 알고 있습니다.

    환불 스케줄은 카드사, 결제취소 및 환불 여부는 페이팔코리아(02-3483-1131)에서 확인 가능합니다.

    한국에서는 온라인 렌즈구매가 허가되지 않아 더이상 한국결제시스템을 이용할 수 없게 되었습니다.
    고객님들이 결제 때문에 많은 불편을 겪으시는 것은 잘알지만, 이해 부탁드립니다.

    그대신, 제품가격은 더욱더 합리적으로 낮추었습니다.

    일반적인 결제에 관한 내용은 아래 링크 참고하시면 됩니다.

    https://lenszic9.net/%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EA%B0%80%EC%9D%B4%EB%93%9C/
    감사합니다.

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여기 영업 하긴 합니까 (1)
  • 작성자 : 이채복
  • 작성일 : 2023.07.14
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이채복 2023.07.14 206
주문취소 (1)
  • 작성자 : 강은주
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강은주 2023.07.14 254
주문취소 (1)
  • 작성자 : 이채복
  • 작성일 : 2023.07.14
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이채복 2023.07.14 186
2~3일내 배송된다고 했는데 언제될까요? (1) 비밀글 설정됨
  • 작성자 : may0904
  • 작성일 : 2023.07.14
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may0904 2023.07.14 3
결제취소 (2) 비밀글 설정됨
  • 작성자 : kimjaehwan0902
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kimjaehwan0902 2023.07.14 2

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