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Q&A

주문금액과 결제금액이 차이나는 경우는 왜 그런건가요?

2024.11.06 13:19

안녕하세요?

주문번호 #183155 입니다.

주문금액은 54,000원이었는데요.

페이팔 결제할때 금액이 6,745엔(45.03달러)였습니다.

6,745엔은 우리나라 돈으로 61,280원 정도 되는데요.

주문금액과 결제금액이 차이가 나는 이유가 궁금합니다.

댓글 (4)
  • 렌즈직구

    2024-11-06 1:53 오후

    이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    최종 결재는 엔화로 결재되고 있습니다.

    당사이트가 결제 받은 금액은 최종적으로 엔화로 확인되며, 원화 또는 달러 결제금액은 확인 되지 않습니다.

    한국에서는 온라인 렌즈구매가 허가되지 않아 더이상 한국결제시스템을 이용할 수 없게 되었습니다.
    고객님들이 결제 때문에 많은 불편을 겪으시는 것은 잘 알지만, 이해 부탁드립니다.

    당사이트에서 결제 받은 금액은 엔화입니다.

    최근 급격한 환율 변화로 인해, 당사이트는 고정환율 0.1245을 적용하고 있습니다.(환율은 기준기관, 시간, 적용 방식에 따라 적용환율은 달라질 수 있으므로, 환율 변동에 따라 수시로 수정될 수 있습니다.)
    환율계산: (결제금액원하금액X 0.1245JPY/KRW)+해외카드수수료(카드사별 1.5%~3%) = 최종결제금액이 됩니다.

    정확한 원화 금액 또는 달러 금액은 당사이트에서 확인이 되지 않습니다.

    '해외카드수수료'는 당사이트에서 받는 것이 아니라 카드사의 수수료입니다.
    카드사 또는 카드종류 등에 따라 다르므로, 카드사에 문의하시면 정확한 답변 받으실 수 있습니다.

    기본 결재 관련 내용은 아래 링크 참조 바랍니다.
    https://lenszic9.net/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD/?action=readpost&post_id=25066&bbspaged=1

    금액차이로 인한, 결제 취소 및 환불 원하시면 댓글 남겨주시면 바로 처리해 드리겠습니다.

    감사합니다.

    • lino

      2024-11-06 2:02 오후

      금액차이로 인한, 결제 취소 및 환불을 원합니다.
      주문번호 #183155 입니다.

      • 렌즈직구

        2024-11-06 2:34 오후

        주문 취소 처리 도움 드렸습니다.
        환불은 카드사 정책에 따라 최소 3일 에서 최대 14일 까지 소요될 수 있습니다.
        자세한 환불 규정은 카드사에 문의 부탁 드립니다.
        포인트를 사용하신 주문이시라면, 포인트는 자동으로 재적립 됩니다. 감사합니다

        • lino

          2024-11-06 2:34 오후

          감사합니다^^

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