Q&A
교환 및 반품은 어떻게 하나요?
2018.02.12 17:50
조회22370
안녕하세요.
렌즈직구입니다.
- 교환 또는 반품을 희망 하시는 경우에는 상품 도착 후 7일 이내에 고객센터 게시판으로 연락해 주십시오.
- 제품의 하자가 아닌 단순변심에 의한 교환 및 반품의 경우 왕복 배송료(8천원)는 고객님의 부담입니다.
- 고객센터로 제품 상태 (사진 첨부)를을 보내주십시오.
- 결함 내용을 확인후 고객센터에서 교환 및 반품 절차를 도와드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 : 070-8286-1800
감사합니다.
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렌즈직구 | 2018.02.12 | 24090 |
yeuneunok
2024-11-18 10:09 오후
안녕하세요 구매후 -7.5렌즈 여러번 사용후 불량발생되어 안보여요 전에 기존 -7.5 정상렌즈입니다. 어떻게 반품처리 해야될가요?
zdbsrudz
2024-11-09 9:05 오전
결제가 이상하네요???
새벽에 카드로 렌즈값이
205.400원 결제를햇는데
카드에서242.502원이 빠져나갓네요?
당황스럽네요!
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