안녕하세요.

렌즈직구를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.

배송에 관한 문의가 많아서 아래와 같이 배송의 과정을 설명 드립니다.

1.주문이 완료 되면, 마이페이지에 “배송준비중” 으로 표시됩니다.

2.당사에 재고가 있을 경우, 당일 또는 익일 일본에서 한국으로 발송됩니다.

3.재고가 없는 경우에는 제품의 입고까지 1~2영업일이 추가로 소요 될 수 있습니다.

4.당사의 물류시스템으로 한국으로 발송 되기에, 이때까지도 고객님들께서는 배송조회가 되지 않고 “배송준비중”으로 보여지게 됩니다.

5.평균적으로 일본➡한국(1박2일), 한국국내 택배 배송이 2일 소요됩니다.

6.국내택배로 배송이 시작되면, 배송번호로 택배 조회가 가능합니다.

*난시용, 멀티포컬 등 주문렌즈의 경우에는 더 많은 시간이 소요 될 수 있습니다.

(근시-6.00이상, 난시-2.25 이상, 난시축이 사축일 경우( 180축 이외) 5일~4주 이상 더 소요됩니다.

자세한 내용은 고객센터로 문의주세요.

고객센터:Q&A게시판 또는 라이브채팅