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Q&A

교환 및 반품은 어떻게 하나요?

2018.02.12 17:50

안녕하세요.

렌즈직구입니다.

  • 교환 또는 반품을 희망 하시는 경우에는 상품 도착 후 7일 이내에 고객센터 게시판으로 연락해 주십시오.
  • 제품의 하자가 아닌 단순변심에 의한 교환 및 반품의 경우 왕복 배송료(8천원)는 고객님의 부담입니다.
  • 고객센터로 제품 상태 (사진 첨부)를을 보내주십시오.
  • 결함 내용을 확인후 고객센터에서 교환 및 반품 절차를 도와드리도록 하겠습니다.
  • 고객센터 : 070-8286-1800

감사합니다.

댓글 (3)
  • yeuneunok

    2024-11-18 10:09 오후

    안녕하세요 구매후 -7.5렌즈 여러번 사용후 불량발생되어 안보여요 전에 기존 -7.5 정상렌즈입니다. 어떻게 반품처리 해야될가요?

  • zdbsrudz

    2024-11-09 9:05 오전

    결제가 이상하네요???
    새벽에 카드로 렌즈값이
    205.400원 결제를햇는데
    카드에서242.502원이 빠져나갓네요?
    당황스럽네요!

  • 삭제된 댓글 입니다.

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