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Q&A

소액결제

2018.03.01 18:38

만 14세 이상인데 소액결제가 되지 않습니다. 결제 에러 계속 뜨면서 진행안되는데 확인 부탁드립니다.

댓글 (2)
  • 렌즈직구

    2018-03-02 9:31 오전

    렌즈직구를 이용해주셔서, 대단히 감사드립니다.

    결제사인 이니시스사에 문의 한 결과, 하기의 답변을 받았습니다.

    핸드폰 소액결제의 경우, 통신사의 심사를 통과해야 하나, 소프트렌즈의 경우 국내에서 원칙적으로 결제가 이루어 질 수 없다고 하여 결제진행이 불가능하다고 합니다.
    만족스러운 답변을 드리지 못한 점 죄송합니다.

    불편하시겠지만, 신용카드 또는 계좌이체를 이용하시면 빠르게 결제가 가능합니다.

    감사합니다.

  • 렌즈직구

    2018-03-02 1:52 오전

    렌즈직구를 이용해주셔서, 대단히 감사드립니다.

    시스템상 에러가 발생한 것 같습니다.
    금일은 공휴일이라 대응이 불가능하오니, 익일 처리 예정입니다.
    이용에 불편하시더라도 조금만 기다려 주십시요.

    감사합니다.

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신용카드 할부 결제에 관해서
  • 작성자 : 렌즈직구
  • 작성일 : 2018.03.02
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렌즈직구 2018.03.02 875
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  • 작성자 : ssony02
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ssony02 2018.03.01 2
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  • 작성자 : Jiyoun
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Jiyoun 2018.02.27 5

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