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Q&A

주문 취소 부탁드립니다.

2024.03.20 02:05

IMG_7991.jpeg

182,000원이 결제금액인데 실제로는 210,047원이 결제됐어요.
주문 취소 부탁드립니다.

댓글 (1)
  • 렌즈직구(m)

    2024-03-20 10:15 오전

    안녕하세요 고객님

    이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
    당 사이트는 해외 직구 사이트입니다.
    ( 결제금액 원화금액 X 0.1213JPY / KRW) + 해외 카드 수수료 ( 카드사별 1.5%~3% ) = 최종결제금액
    ( ↑위 환율 변동에 따라 수시로 수정될 수 있습니다. ) 꼭 ‘ 최종 엔화 금액 ’을 확인 후 결제하시기를 부탁드립니다.
    카드사에서 달러로 결제된 것은 고객님과 카드사의 계약 조건이 그렇게 되어있는 것으로 당사와는 무관합니다.
    달러 결제 및 현지통화로의 결제인지는 카드사에 문의하셔야 합니다. 원화 금액은 확인이 되지 않습니다.
    해외 카드 수수료 '는 당 사이트에서 받는 것이 아니라 카드사의 수수료입니다.
    카드사 또는 카드 종류 등에 따라 다르므로, 카드사에 문의하시면 정확한 답변 받으실 수 있습니다.
    기본 결재 관련 내용은 아래 링크 참고 바랍니다.
    https://lenszic9.net/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD/?action=readpost&post_id=25066&bbspaged=1

    주문 취소 처리 도움 드렸습니다.
    환불은 카드사 정책에 따라 최소 3일 에서 최대 14일 까지 소요될 수 있습니다.
    자세한 환불 규정은 카드사에 문의 부탁 드립니다.
    포인트를 사용하신 주문이시라면, 포인트는 자동으로 재적립 됩니다. 감사합니다 🙂

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