Q&A
배송문의
2022.09.15 12:30
조회195
9월 7일에 주문드린 배송번호 134324의 배송상태를 알 수 있을까 해서 문의드립니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|
주문취소 (1)
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fany2kr | 2022.09.15 | 3 |
배송??????????????????? (1)
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love198644 | 2022.09.15 | 176 |
배송문의 (5)
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nayabomin | 2022.09.15 | 195 |
배송 (1)
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xordud525 | 2022.09.14 | 189 |
배송 언제되나요 (1)
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dayuncom | 2022.09.14 | 178 |
렌즈직구(m)
2022-09-15 1:48 오후
안녕하세요 고객님
해당 제품 중 [1개월용][난시] 쿠퍼비전 바이오피니티 토릭 6p -7.00 -1.25 180 *1 팩이 현재 쿠퍼비전 본사측 재고소진으로 예약으로 잡혔습니다.
예상 입고일은 안내받지 못하였고, 대략 주문일로부터 4~8주 소요되실 것 같습니다.
입고되는대로 빠른배송 도움드리겠습니다.
감사합니다.
nayabomin
2022-09-16 12:44 오후
답변 감사합니다.
4~8주라는 기간이 1개월 렌즈를 착용하는 입장에서 꽤 긴 시간이고, 본사측에서도 예상 입고일을 통지해주지 않았다는 점에서 다소의 불안감이 있습니다.
실례지만 제 주문은 [1개월용][난시] 쿠퍼비전 바이오피니티 토릭 6p -7.00 -1.25 180 *1 팩과 [1개월용][난시] 쿠퍼비전 바이오피니티 토릭 6p -6.50 -1.25 180 *1 팩
이렇게 두 팩이 되는데, 재고소진된 전자의 PWR를 -7.00에서 -6.50으로 바꿔 동일한 제품 2팩으로 변경한다면 조금 빨리 받아볼 수 있을까요?
주문 내역을 변경하는 방법이 어떻게 되는지, 변경 시 추가요금 등 페널티가 없는지 여쭤보고 싶습니다.
감사합니다.
렌즈직구(m)
2022-09-16 1:51 오후
네 고객님
현재 -6.50 -1.25 180 재고 보유중으로 오늘 출고 가능하십니다.
금일 20시 이후에도 송장번호 조회가 되지 않으실 경우 재문의 주시면
최대한 빠른 문의 도움 드리겠습니다.
감사합니다.
nayabomin
2022-09-16 2:24 오후
그렇게 해 주신다면 감사드리겠습니다.
항상 고생이 많으십니다.
렌즈직구(m)
2022-09-16 2:59 오후
네 감사합니다:-)