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Q&A

환불문의

2023.05.15 10:23

저번에 주문취소요청해서 환불완료라고 마이페이지에 써있는데

아직 환불처리나 취소되었다는 내역이 뜨지않습니다

 

댓글 (1)
  • 렌즈직구(m)

    2023-05-15 1:58 오후

    안녕하세요 고객님,

    포인트를 사용하신 주문이시라면, 포인트는 자동으로 재적립 됩니다.

    환불규정 및 스케줄은 카드사 마다 다릅니다.
    자세한 환불 규정에 관해서는 카드사에 문의 부탁드립니다.
    최대 2주이상 소요되는 곳도 있는 것으로 알고 있습니다.

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