Q&A
배송현황
2024.03.25 18:35
조회160
주문번호 : 165536
배송이 너무 늦어 문의 했더니
아래내용으로 답변 받았습니다.
선출고 및 예약 진행해주세요.
나머지 한팩은 준비 되는대로 보내주시는건가요?
안녕하세요 고객님
해당 주문건 제조사 측으로부터 일부 물류 도착하지 않아 확인 해보니
주문하신 제품 중 바슈롬 내츄렐 퓨어블랙 90P -3.75 제품 2팩 중 한 팩이 제조사 측 재고 소진으로 예약이 걸린 것으로 답변 받았습니다.
제품 예약이 걸릴 경우 짧으면 4주, 길면 8주 이상 소요 되실 수 있으며 현재까지 정확한 예상 입고일은 확인이 어렵다고 합니다
해당 한 팩 제외 주문건은 물류 도착하여 선출고 가능하십니다
선출고 및 예약 진행/ 예약 진행 후 전체 합수령/ 제품 변경/ 도수 변경/ 취소 등 진행 희망 방법 남겨주시면 접수 도움 드리겠습니다
이용에 불편 드려 정말 죄송합니다
제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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도수변경 신청 (3)
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류아람 | 2024.03.26 | 2 |
주문 취소요청 (1)
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tnpaahd | 2024.03.25 | 153 |
배송현황 (1)
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hyeonji0911 | 2024.03.25 | 160 |
취소 요청 (1)
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ysy900109 | 2024.03.25 | 2 |
//주소지 변경관련 재확인 요청드립니다. // 교환을 원합니다. (8)
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ryu4336 | 2024.03.25 | 17 |
렌즈직구(m)
2024-03-25 6:43 오후
안녕하세요 고객님
네 그렇습니다
제품 예약 진행 및 선출고 처리 도움 드리겠습니다.
배송 지연으로 인한 선출고 건으로 따로 배송비 발생하지 않습니다
감사합니다