Q&A
4/20에 주문하고 당일 주문취소했는데 배송된다네요
2024.04.24 09:16
조회306
4/20에 주문하고 당일 주문취소 완료해서
환불될때까지 4일정도 기다렸습니다
그런데 오늘 24일 로젠택배로 배송될 예정이라는 문자를 받았습니다.
주문취소했으니 배송은 되지 않아야하는 것 아닌가요..
환불 부탁드리며, 배송될 상품도 어떻게 수거해가시는지 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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제품있나요 (1)
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dkrud1801 | 2024.04.25 | 2 |
주문 취소 부탁드립니다. (1)
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okor11 | 2024.04.24 | 2 |
4/20에 주문하고 당일 주문취소했는데 배송된다네요 (3)
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한예린 | 2024.04.24 | 306 |
아큐브 비타 (1)
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uparup | 2024.04.23 | 191 |
비회원으로 주문했는데, 정보를 전혀 알수가 없어요.. 4/14주문 (5)
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hja2805 | 2024.04.23 | 204 |
렌즈직구(m)
2024-04-24 10:02 오전
안녕하세요 고객님
시스템 상 설정으로 인해 이용에 불편 드려 죄송합니다
주문 취소 시 해당 게시판에 따로 주문번호와 함께 취소 요청 남겨주셔야 완전 취소 처리가 가능하십니다
해당 건은 저희쪽에서 취소 접수 바로 도움 드리겠습니다.
따로 수정사항 없이 택배 그대로 문 앞에 놓아 주시면 기사님께서 영업일 기준 1~2일 이내 수거 예정입니다. 감사합니다
한예린
2024-04-25 12:50 오후
넵 감사합니다.
혹시 계좌로 환불은 어제일 기준으로 얼마나 기다려야 들어올까요??
렌즈직구(m)
2024-04-25 4:07 오후
환불은 카드사 정책에 따라 최소 3일 에서 최대 14일 까지 소요될 수 있습니다.
자세한 환불 규정은 카드사에 문의 부탁 드립니다.
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