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Q&A

주문취소 부탁드립니다

2024.07.11 09:19

알콘 워터렌즈 90개입 주문한거 취소부탁드려요
87000원 결제되는줄 알았는데
현재 엔화환율로도 96000원이 넘는 금액으로 결제되네요
왜그러죠? 그럼 판매금액을 엔화금액으로도 적어놓으셔야죠…
취소해주세요

댓글 (1)
  • 렌즈직구(m)

    2024-07-11 10:43 오전


    이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    최종 결제는 엔화로 결제되고 있습니다.

    13800KRW*0.1245JPY/KRW=1718.1JPY
    이 됩니다.

    당사이트가 결제 받은 금액은 최종적으로 엔화로 확인되며, 원화 결제금액은 확인 되지 않습니다.

    한국에서는 온라인 렌즈구매가 허가되지 않아 더이상 한국결제시스템을 이용할 수 없게 되었습니다.
    고객님들이 결제 때문에 많은 불편을 겪으시는 것은 잘 알지만, 이해 부탁드립니다.

    당사이트에서 결제 받은 금액은 엔화입니다.

    최근 급격한 환율 변화로 인해, 당사이트는 고정환율 0.1235을 적용하고 있습니다.(환율은 기준기관, 시간, 적용 방식에 따라 적용환율은 달라질 수 있으므로, 환율 변동에 따라 수시로 수정될 수 있습니다.)
    환율계산: (결제금액원하금액X 0.1250JPY/KRW)+해외카드수수료(카드사별 1.5%~3%) = 최종결제금액이 됩니다.

    정확한 원화 금액은 당사이트에서 확인이 되지 않습니다.

    '해외카드수수료'는 당사이트에서 받는 것이 아니라 카드사의 수수료입니다.
    카드사 또는 카드종류 등에 따라 다르므로, 카드사에 문의하시면 정확한 답변 받으실 수 있습니다.

    기본 결제 관련 내용은 아래 링크 참조 바랍니다.
    https://lenszic9.net/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD/?action=readpost&post_id=25066&bbspaged=1




    주문 취소 처리 도움 드렸습니다.
    환불은 카드사 정책에 따라 최소 3일 에서 최대 14일 까지 소요될 수 있습니다.
    자세한 환불 규정은 카드사에 문의 부탁 드립니다.
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